Wenn Ihre Kunden die Funktion Upload by Mail aktiv nutzen, gibt es für Sie einen einfachen Weg Produktdokumente bereitzustellen. Senden Sie Produktdokumente an Ihre Kunden, ohne sich dafür in ecratum anzumelden. Sie benötigen kein Benutzerkonto in ecratum und Sie können die Dokumente einfach per E-Mail senden.
Sobald Ihr Kunden Ihnen seine spezielle E-Mailadresse der Funktion mitgeteilt hat, müssen Sie nur noch Ihre Datien im PDF-Format an diese E-Mailadresse senden. Diese werden dann in ecratum hinterlegt. Alle Dateien im PDF-Format, die Sie an die E-Mailadresse der Funktion senden, stehen Ihrem Kunden in ecratum zur Verfügung und Ihr Kunde muss die gelieferten Dateien dann den offenen Aufgaben zuordnen.
Beachten Sie, dass der Inhalt der E-Mails verworfen wird, wenn Sie an die Adresse der Funkton schreiben. Ihr Kunden sieht Ihre E-Mailadresse als Absender, das Datum Ihrer Email und Anhänge im PDF-Format.
Wenn Sie Informationen darüber erhalten möchten, wie Ihr Kunde die Funktion "Per E-Mail hochladen" verwendet, lesen Sie hier den entsprechenden Artikel hier:
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