Eine Gruppe oder Ihre Teammitglieder über Beschwerden bei Ihren Lieferanten auf dem Laufenden zu halten, kann manchmal hektisch und zeitraubend sein. Aus diesem Grund haben wir die Benutzergruppenfunktion eingeführt, sodass Sie eine Gruppe aus Ihrer Benutzerliste einrichten können, um Updates zu einer Beschwerde zu erhalten.
Sie können Benutzergruppen einrichten indem Sie diese 3 Schritte befolgen:
Gehen Sie im Menü Konfiguration auf Corrective Action-Manger und wählen Sie Benutzergruppen verwalten.
Klicken Sie auf der Seite Benutzergruppe verwalten auf Neue Benutzergruppe.
Geben Sie einen bevorzugten Namen für die Gruppe ein und wählen Sie dann in Ihrer Benutzerliste die Personen aus, für die Sie ein Beschwerde-Ticket erhalten möchten.
Klicken Sie auf Speichern um Ihre Benutzergruppe zu speichern.
Wie man Benutzergruppen bearbeitet
Wenn Sie Ihre Benutzergruppe bearbeiten möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus
Klicken Sie auf der Seite Benutzergruppen verwalten auf Aktionen des Gruppennamens, den Sie ändern möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten.
Auf der Seite Bearbeiten können Sie den Namen bearbeiten, Benutzer hinzufügen oder aus der Liste entfernen. Klicken Sie dann auf Speichern
Benutzergruppen löschen
Klicken Sie auf der Seite Benutzergruppen verwalten auf "Aktionen" des Gruppennamens, den Sie entfernen/löschen möchten, und wählen Sie dann Entfernen aus.
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