Mit ecratum können Sie jederzeit die Zusammenarbeit mit einem bestehenden Geschäftspartner einstellen. Dies erfolgt in zwei Stufen: Ein Unternehmen muss zuerst deaktiviert werden. Anschließend können Sie die Verbindung zum inaktiven Unternehmen löschen.
- Unternehmen deaktivieren: Der Status der Geschäftspartnerschaft wird auf inaktiv gestellt.
- Unternehmen löschen: Der Geschäftspartner wird dauerhaft aus Ihren Geschäftspartnern gelöscht.
In diesem Artikel finden Sie detaillierte Informationen zum Stoppen der Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern.
Unternehmen deaktivieren
Die Deaktivierung einer Firma bedeutet, dass der Status dieses Geschäftspartners inaktiv wird. Sie können ein Unternehmen entweder in der Gruppe "Meine Lieferanten" oder in einer speziellen Firmengruppe deaktivieren.
Wenn Sie ein Unternehmen in der Gruppe "Meine Lieferanten" deaktivieren, geschieht folgendes:
- Das Unternehmen wird in allen Lieferantengruppen deaktiviert
- Sie können keine Aufgaben mehr an dieses Unternehmen senden
- Alle bestehenden Aufgaben für dieses Unternehmen werden archiviert
Wenn Sie einen Geschäftspartner in einer einzelnen Firmengruppe deaktivieren, geschieht folgendes:
- Sie können Sie über diese Gruppe keine Aufgabe an dieses Unternehmen senden. Sie können jedoch weiterhin Aufgaben über andere Gruppen an sie senden
- Die Aufgaben für dieses Unternehmen bestehen weiter
Um einen Geschäftspartner zu deaktivieren, führen Sie folgende Schritte aus:
- Gehen Sie in die Lieferantengruppe, in der Sie das Unternehmen deaktivieren möchten
- Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen, und wählen Sie aus den aufgelisteten Optionen die Option Deaktivieren.
- Nach dem Klicken von Deaktivieren wird ein Fenster zur Bestätigung der Deaktivierung angezeigt.
- Lesen Sie die Erklärung über die Folgen der Deaktivierung und klicken Sie auf Firma deaktivieren um die Aktion zu bestätigen.
Inaktive Firmen
Deaktivierte Firmen finden Sie in einer speziellen Ansicht: In der Gruppe "Meine Lieferanten" finden diese Ansicht unter dem Button, der mit "Inaktive Firmen" betitelt ist.
Dort haben Sie zwei Optionen:
- Sie können das Unternehmen re-aktivieren
- Sie können die Verbindung zu dem Unternehmen komplett löschen
Unternehmen reaktivieren
Sie können eine deaktivierte Firma auch wieder aktivieren:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen des Unternehmens, das reaktiviert werden soll, und wählen Sie aus den aufgelisteten Optionen Reaktivieren.
- Die Re-Aktivierung müssen Sie dann in einem separaten Fenster, welches sich öffnet, noch bestätigen
Beachte: Nach der Reaktivierung können Sie Aufgaben erneut an das Unternehmen senden, aber alle bereits bestehenden Aufgaben, die bei der Deaktivierung des Unternehmens als inaktiv gekennzeichnet waren, bleiben inaktiv. |
Verbindung zu einem Unternehmen löschen
Die Verbindung zu einem Geschäftspartner können Sie löschen, sofern dieser vorher deaktiviert wurde.
Um einen Geschäftspartner zu löschen:
- Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie löschen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen und wählen Sie Verbindung Löschen
- Lesen Sie die Erklärung, was passiert, wenn Sie sie löschen und wählen Sie aus, ob das Unternehmen aus allen Gruppen oder aus einer bestimmten Gruppe gelöscht werden soll.
- Klicken Sie auf Firma löschen um die Aktion zu bestätigen.
Beachte: Alle offenen Aufgaben, die Sie an dieses Unternehmen gesendet haben, werden gelöscht! Wenn Sie eine Aufgabe an eine Firma senden möchten, nachdem Sie sie aus allen Gruppen gelöscht haben, müssen Sie sich erneut mit ihnen verbinden. Um zu erfahren, wie Sie sich mit einem Unternehmen verbinden können, lesen Sie diesen Artikel. |
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