User Manual

Erste Schritte in der Knowledge Base
  Dienen Sie Ihren Kunden mit Wissen! Wie kann ich die Knowledge Base einrichten? 1.Aktivieren der Knowledge Base 2.Erstellen Sie ein Thema in Ihre...
Do, 6 Sep, 2018 at 11:44 AM
Wie kann ich das Modul Knowledge Base abonnieren?
  Nachdem Sie sich in ecratum eingeloggt haben , können Sie die Knowledge Base schnell über den ecratum Store abonnieren. Klicken Sie auf ECRATUM STORE i...
Do, 6 Sep, 2018 at 11:55 AM
Wie kann ich ein Thema für meine Knowledge Base erstellen?
 In diesen Artikel, finden Sie die benötigten Informationen um ein Thema für Ihre Knowledge Base zu erstellen und hochzuladen. 1.Wie kann ich ein Thema er...
Do, 19 Jul, 2018 at 2:14 PM
Wie kann ich einen Ordner in einen Thema erstellen?
 Auf dieser Seite finden Sie die benötigten Informationen zum Erstellen und Aktualisieren eines Artikels in Ihrer Knowledge Base. 1.Wie erstelle ich einen...
Do, 19 Jul, 2018 at 2:16 PM
Wie kann ich einen Artikel in einen Ordner erstellen?
  Auf dieser Seite finden Sie die benötigten Informationen zum Erstellen und Aktualisieren eines Artikels in Ihrer Knowledge Base. 1.Wie kann Ich einen A...
Do, 19 Jul, 2018 at 2:18 PM
Wie kann ich meine Knowledge Base mit meinen Kunden teilen?
  Sie können Ihre Knowledge Base mit Ihren Kunden teilen und diese Ihren veröffentlichten Inhalt lesen lassen. Sie können es an Ihre Kunden verteilen, inde...
Do, 19 Jul, 2018 at 2:20 PM
Wie kann ich die Knowledge Base als Lesender verwenden?
  Als Leser können Sie auf den bereitgestellten Inhalt zugreifen, nachdem ihr Lieferant den Link zu einer Knowledge Base  . In diesen Artikel finden Sie In...
Do, 19 Jul, 2018 at 2:20 PM