Der ecratum Messenger ermöglicht es den Benutzern, Vorschläge zu machen, Einkäufe anzuregen und Ihren Geschäftspartnern Unterstützung anzubieten - alles in einem einzigen Gespräch.



Der Ecratum Messenger ist in zwei Teile geteilt, wie im Bild oben gezeigt:

- Auf der linken Seite : Hier wird die Liste der aktuelle Konversations-Thread angezeigt, geordnet von den neuesten zu den ältesten. Wählen Sie eine aus, um die Konversation anzuzeigen.

- Auf der rechten Seite : Sobald Sie eine Konversation ausgewählt haben, werden die darin enthaltenen Nachrichten hier angezeigt.



Wo finde ich den Messenger?

Das Ecratum Messenger Symbol befindet sich rechts in der oberen Leiste der Anwendung.



Wen kann ich über den Messenger schreiben :

- Jeder in Ihrem ecratum-Firmenkonto

- Jeder Benutzer eines Unternehmens, mit dem Sie verbunden sind (als Kunde oder Lieferant)


Wie kannst du einen Kontakt finden?

Um den Kontakt zu finden, an den Sie eine Nachricht senden möchten, suchen Sie einfach im Suchfeld links nach ihrem Namen.



Woher weiß ich, ob jemand online ist?

In jedem Konversationsthread zeigt ein kleiner runder Kreis an, ob dieser Kontakt gerade online ist oder nicht.



Wie wird Ihr Kontakt die Nachricht erhalten?

Wenn Sie an einen Ihrer Kontakte im ecratum Messenger schreiben, erhalten diese eine Benachrichtigung auf ihrem eigenen Messenger-Symbol in der oberen Leiste.


Was passiert, wenn Ihr Kontakt nicht online ist?

Wenn sie beim Schreiben der Nachricht offline sind oder wenn sie Ihre Nachricht nicht innerhalb von 60 Minuten lesen, erhalten sie eine Benachrichtigungs-E-Mail zu Ihren Nachrichten.


Was passiert mit meinem Nachrichtenverlauf?

Alle Ihre Nachrichten bleiben verfügbar. Scrollen Sie einfach Ihre Konversations-Threads nach oben, um vergangene Nachrichten anzuzeigen.