Sie können Ihre Knowledge Base mit Ihren Kunden teilen und diese Ihren veröffentlichten Inhalt lesen lassen. Sie können es an Ihre Kunden verteilen, indem Sie folgendes tun:

  • Wechseln Sie zur Hauptseite der Knowledge Base, indem Sie in der Seitenleiste auf Knowledge Base klicken.
  • Kopieren Sie den Link Ihrer öffentlichen Knowledge Base, der über den erstellten Themen angezeigt wird. Um den Link schnell zu kopieren, können Sie die Schaltfläche In Zwischenablage kopieren drücken und der Link wird kopiert.



  • Sie können den Link Ihrer öffentlichen Knowledge Base an Ihre Kunden verteilen, indem Sie Ihren bevorzugten Kanal verwenden

  • Wenn Ihre Kunden den Link zu Ihrer Knowledge Base erhalten, können Sie diese leicht lesen, indem Sie sich bei ecratum anmelden. Weitere Informationen darüber wie Ihre Kunden von der Knowledge Base profitieren können lesen Sie hier:  Wie kann ich die Knowledge Base als Lesender verwenden?